Hishamuddin berkata, pelanggan pemilik motosikal itu telah menunjukkan bukti e-cover note insurans dan memaklumkan bahawa ada pengecualian pembaharuan LKM sehingga 31 Mac 2021 kepada pegawai polis berkenaan, namun pegawai polis tersebut
memaklumkan LKM perlu juga perbaharui dan dipamerkan dalam situasi sekarang