Berhadapan dengan berpuluh malah beratus asnaf setiap hari, datang memohon bantuan, bukan satu perkara yang mudah.
Terdesak, mahukan bantuan dengan segera, dan ada kalanya penuh emosi antara situasi yang dihadapi petugas kaunter Majlis Agama Islam Wilayah Persekutuan atau MAIWP.