Tag: ASQ
KLIA antara 10 lapangan terbang terkemuka dunia – ASQ
Lapangan terbang itu mencatat angka penuh 5.00 dari segi kepuasan menyeluruh oleh penumpang perniagaan serta mereka yang bercuti; meraih skor 4.99 bagi kebersihan terminal lapangan terbang serta 4.97 untuk aspek ketersediaan bilik air.
Kualiti perkhidmatan Lapangan Terbang Malaysian Airports meningkat
Kualiti Perkhidmatan Lapangan Terbang (ASQ) di lapangan terbang di Malaysia meningkat kepada 4.7 daripada 5 tahun lepas berbanding 4.5 pada 2017 berdasarkan keputusan awal pelaksanaan Lean Six Sigma (Lean).
