Tag: mavcom
Pengguna perjalanan udara bukan pemiutang, AirAsia X perlu bayar balik tiket...
Jika AAX gagal membayar balik pengguna perjalanan udara yang terjejas dengan sewajarnya, MAVCOM tidak akan teragak-agak untuk menggunakan kuasanya di bawah Akta Suruhanjaya Penerbangan Malaysia 2015 (Akta 771). - MAVCOM.
Syarikat penerbangan sepatutnya dibenar buat keputusan kekerapan jadual
Katanya, sekiranya kerajaan campur tangan dalam menetapkan harga yang terlalu tinggi, tidak mustahil ia akan menyebabkan berlakunya 'perang harga' di mana syarikat penerbangan berlumba-lumba sesama mereka dalam suasana yang tidak sihat.
Mavcom lulus 21 permohonan ATR pada suku ketiga
Jumlah permohonan ini menunjukkan peningkatan permohonan ATR sebanyak 110 peratus berbanding kadar permohonan dari suku kedua pada tahun 2021.
Aduan pengguna terhadap industri penerbangan susut 59.1%
Aduan terhadap AirAsia mewakili 41.4 peratus daripada jumlah aduan keseluruhan yang difailkan dengan Mavcom, diikuti dengan Malaysia Airlines dengan 28.7 peratus dan Malindo Air 12.1 peratus.
Trafik penumpang disemak menguncup 77% tahun ini
Unjuran ini adalah lebih rendah berbanding ramalan pada bulan April 2021 iaitu sebanyak 18.9 juta hingga 20.6 juta penumpang.
Syarikat penerbangan perlu bayar balik pengguna terjejas – MAVCOM
MAVCOM menegaskan bahawa ia akan terus melaksanakan tugas di bawah Akta Suruhanjaya Penerbangan Malaysia 2015 (Akta 771) dan Kod Perlindungan Pengguna Penerbangan Malaysia 2016.
Permohonan hak trafik udara meningkat 233% suku keempat 2020
Peningkatan ini disebabkan oleh pertambahan permohonan untuk perkhidmatan kargo udara berjadual dan laluan domestik baru.
Hati-hati akaun palsu Mavcom
Mavcom tidak memiliki akaun media sosial di mana-mana platfom selain daripada akaun FlySmart yang disenaraikan di atas. FlySmart adalah inisiatif Mavcom memperjuangkan hak pengguna dalam sektor penerbangan.
Trafik penumpang dijangka pulih 94.2-100.3 peratus pada 2021 – MAVCOM
Menurut MAVCOM, trafik penumpang itu turut susut ke paras terendah dalam sejarah penerbangan Malaysia dengan mencatat hanya 802,525 penumpang pada suku kedua 2020 (S2 2020) iaitu turun 97.0 peratus tahun ke tahun daripada 26.7 juta penumpang pada S2 2019.
Mavcom hanya terima 381 aduan dalam tempoh 6 bulan pertama
Mavcom dalam Laporan Pengguna kelapannya berkata, 90.9 peratus daripada 384 aduan telah berjaya diselesaikan dan ditutup.
