Tag: Indeks Prestasi Utama (KPI)
MOT tetapkan KPI pantau prestasi Prasarana kendali pengangkutan awam – Anthony
KPI itu tidak terhad kepada perkhidmatan tren dan bas semata-mata bahkan akan menilai semua aspek termasuk kemudahan asas termasuk lif dan eskalator, katanya.
Wujudkan platform digital untuk rakyat respon perkhidmatan kerajaan – CUEPACS
Pihaknya turut mencadangkan supaya kerajaan melaksanakan sistem ganjaran kepada penjawat awam yang terlibat dalam penyampaian perkhidmatan kepada rakyat, kata Adnan.