Penjenamaan semula Tabung Haji: Memelihara kesucian institusi Islam

SEBAGAI seorang Muslim — khususnya sebagai individu yang telah memeluk Islam — saya terpanggil untuk menyuarakan pandangan berhubung isu penjenamaan semula Lembaga Tabung Haji yang baru-baru ini mencetuskan keresahan dalam kalangan masyarakat Islam. Pendedahan bahawa proses penjenamaan semula ini dilaksanakan oleh sebuah syarikat bukan Islam bukanlah perkara remeh atau sekadar keputusan perniagaan — ia merupakan perkara yang menyentuh aspek kerohanian dan identiti umat Islam secara mendalam.

Tabung Haji bukan sekadar sebuah institusi kewangan, dan bukan hanya sebuah entiti kerajaan. Ia adalah satu amanah suci — satu wadah yang membantu umat Islam membuat persediaan untuk menunaikan ibadah Haji, rukun Islam kelima. Sejak penubuhannya, Tabung Haji telah menjadi tempat umat Islam menyimpan wang, harapan, doa, dan niat (niyyah) untuk menunaikan satu ibadah agung yang hanya mampu dilakukan sekali seumur hidup.

Atas sebab itu, proses penjenamaan semula Tabung Haji bukan sesuatu yang boleh dilakukan secara sembarangan. Ia tidak sepatutnya dikendalikan seperti mana-mana projek komersial biasa. Keputusan untuk melibatkan syarikat bukan Islam dalam proses ini merupakan satu kesilapan yang serius, dan mencetuskan persoalan mengenai kesesuaian dan kefahaman spiritual yang diperlukan dalam memperbaharui imej institusi seagung ini.

Penjenamaan Islam: Lebih daripada sekadar visual
Dalam dunia korporat, penjenamaan sering kali tertumpu kepada trend pasaran, tarikan visual, dan penerimaan khalayak. Namun bagi institusi Islam seperti Tabung Haji, penjenamaan perlu melangkaui aspek luaran. Ia harus mewakili jiwa dan roh Islam itu sendiri — bukan hanya dalam rupa, tetapi dalam maksud dan nilai yang dibawa.

Nilai-nilai Islam seperti ikhlas, tawakkal, barakah dan amanah bukanlah konsep rekaan. Ia adalah teras kepada bagaimana umat Islam berinteraksi dengan institusi seperti Tabung Haji. Ia membentuk kepercayaan kita, harapan kita, dan keyakinan kita terhadap mereka yang memegang tanggungjawab tersebut.

Sebuah syarikat yang tidak berkongsi akidah Islam, walaupun mempunyai niat yang baik atau kemahiran teknikal, tidak akan mampu memahami sepenuhnya dimensi spiritual dan makna tersirat di sebalik institusi ini. Sebagai seorang mualaf, saya pernah melihat Islam dari luar, dan kini mengalaminya dari dalam. Saya boleh menyatakan dengan yakin bahawa Islam bukan sekadar budaya — ia adalah cara hidup yang diturunkan oleh Allah (ad-deen). Tanpa keyakinan terhadap kebenarannya, seseorang itu tidak dapat mewakili atau mentafsirkannya secara menyeluruh.

Kebimbangan lebih besar: Komersialisasi institusi agama
Penglibatan syarikat bukan Islam dalam penjenamaan semula Tabung Haji juga mencerminkan kebimbangan yang lebih besar — iaitu komersialisasi institusi agama Islam. Apabila keputusan diambil berasaskan logik pasaran dan bukan kesedaran rohani, kita berisiko mengurangkan institusi suci kepada sekadar produk atau perkhidmatan. Ini adalah satu pengkhianatan terhadap amanah umat Islam yang telah meletakkan kepercayaan penuh kepada institusi ini.

Kita perlu bertanya kepada diri sendiri:

Adakah kita sedang mereka bentuk untuk pandangan mata, atau untuk sentuhan hati?
Adakah kita mendahulukan gaya berbanding nilai?
Adakah kita tanpa sedar sedang mengikis identiti Islam daripada institusi kita sendiri?

Ini bukan persoalan rekaan semata-mata, tetapi persoalan moral dan spiritual yang perlu dijawab dengan telus dan jujur.

Seruan kepada pihak bertanggungjawab

Justeru, saya menyeru kepada pihak pengurusan Tabung Haji, serta pihak berwajib yang terlibat, agar:

Mengakui keresahan umat Islam sebagai tanda keprihatinan dan kasih terhadap institusi yang membawa makna besar dalam kehidupan beragama;

Menyemak semula pendekatan masa depan dengan memastikan hanya syarikat Islam — yang benar-benar memahami sensitiviti dan nilai agama — diberikan tanggungjawab dalam kerja-kerja penjenamaan institusi Islam;

Melibatkan ulama, ahli agama, dan wakil masyarakat dalam setiap keputusan penting berkaitan identiti institusi Islam;

Merangka garis panduan etika yang jelas untuk penjenamaan institusi agama agar isu sebegini tidak berulang.

Kembalikan ruh kepada Institusi Islam

Isu ini bukan soal diskriminasi, bukan juga soal mempersoalkan keupayaan orang lain. Ia adalah soal menjaga kesucian, keikhlasan, dan roh Islam dalam setiap perkara yang berkaitan dengan agama. Islam sebagai ad-deen mencakupi seluruh kehidupan — dari ibadah hingga perniagaan, dari pengurusan hingga rekaan.

Janganlah kita hanya menjaga bentuk, tapi mengabaikan isi. Jangan hanya memperindah rupa, tapi mencemarkan jiwa. Dan janganlah kita membiarkan institusi seagung Tabung Haji menjadi mangsa kepada trend duniawi yang tidak seiring dengan nilai ukhrawi.

Dengan penuh hormat dan keikhlasan,
Iskandar Khoo Kuan Yiaw