KUALA LUMPUR – Jawatankuasa Kira-Kira Wang Negara (PAC) memandang serius siri gangguan perkhidmatan di Terminal 1 Lapangan Terbang Antarabangsa Kuala Lumpur (KLIA) yang berlaku kebelakangan ini kerana menjejaskan penyampaian perkhidmatan serta imej negara di mata pelancong dan pelabur asing.
Pengerusi PAC, Datuk Mas Ermieyati Samsudin berkata, pihaknya kini dalam dalam fasa akhir memuktamadkan penyata berhubung isu pengurusan lapangan terbang awam dan mengadakan lawatan ke KLIA yang merupakan sebahagian daripada proses bagi melengkapkan laporan prosiding yang sedang dijalankan PAC berkaitan pengurusan lapangan terbang awam.
Menurut beliau, lawatan itu membantu pihaknya dalam menyediakan penyata yang lebih telus, komprehensif dan menyeluruh untuk dibentangkan di Dewan Rakyat pada sesi Sidang Mesyuarat Kedua tahun ini.
“PAC menegaskan bahawa setiap pelan transformasi yang dirancang oleh MAHB mestilah diterjemahkan secara tuntas kepada peningkatan mutu perkhidmatan rantaian di lapangan terbang.
“Oleh yang demikian, jawatankuasa ini turut memberi fokus terhadap aspek pengurusan aliran penumpang.
“PAC memantau secara langsung urusan pengoperasian harian dan fasiliti baharu dan yang sudah dinaik taraf demi memastikan usaha meremajakan KLIA benar-benar mampu meningkatkan pengalaman dan kepuasan pelanggan secara optimum,” katanya.
Beliau berkata demikian pada sidang media selepas mengadakan lawatan di Terminal 1 KLIA di sini, hari ini.
Mas Ermieyati menambah, lawatan kerja itu juga bertujuan meneliti secara dekat prestasi operasi semasa di KLIA di samping menilai secara kritikal perkembangan pelan transformasi serta pelaksanaan projek pembangunan aset berkeutamaan tinggi.
Khususnya kata beliau, berkaitan dengan aerotrain dan sistem pengendalian bagasi (BHS).
“Sebenarnya kita berhajat hendak buat lawatan secara mengejut tetapi kita namakan separuh mengejut sebab kita terpaksa berhubung dengan pihak MAHB (Malaysia Airports Holdings Bhd) dari segi faktor keselamatan dan sebagainya dan kita ucapkan ribuan terima kasih kepada pihak semua yang terlibat.
“Dan kita lihat sebelum tinjauan fizikal bermula, PAC telah pun diberikan taklimat terperinci oleh pihak pengurusan MAHB mengenai pelan hala tuju dan status serta kemajuan kerja berkenaan dengan projek-projek yang telah pun berimpak tinggi yang terlibat,” katanya. – MalaysiaGazette
